রেফারেন্স

s650 শর্তাবলী: স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা

আপনি যখন s650 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা স্পষ্ট, সরল শর্ত মেনে চলি। বয়স যাচাই থেকে শুরু করে জমা-উত্তোলন পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপ আপনার বোঝার জন্য ডিজাইন করা। এই…

বয়স ও আইনি যোগ্যতাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতাবিরোধ নিষ্পত্তি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
s650 s650 শর্তাবলী: স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা
সাহায্যের পথ খোলা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে আমাদের শর্তাবলী বা আপনার অধিকার সম্পর্কে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন—যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং পরিষ্কারভাবে দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

s650 এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ খোলুন। নীচের ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখুন। যেকোনো সময় একজন সহায়ক আপনার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

support@s650 এ আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নটি স্পষ্টভাবে লিখলে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস হেল্প

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'নিরাপত্তা ও শর্তাবলী' বিভাগ খুঁজুন। এখানে আপনি আমাদের সম্পূর্ণ নীতি পড়তে পারেন এবং যেকোনো সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

s650 এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্রতিটি জমা, প্রতিটি উত্তোলন এবং প্রতিটি খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না আপনি…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, জমার তথ্য এবং খেলার ইতিহাস SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ মনিটর করা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অফ করতে পারেন; এতে লগইন অভিজ্ঞতা পরিবর্তিত হবে।

অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই

নতুন অ্যাকাউন্টে প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। bKash, Nagad বা Rocket থেকে যে নম্বরে জমা দিচ্ছেন, সেটা আপনার নামে থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। নির্ধারিত সময়ের পর আমরা আপনার ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী মুছে ফেলি বা সুরক্ষিত রাখি।

তথ্য অনুরোধ ও সংশোধন

আপনি আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে যা ডেটা আছে তা জানতে পারেন। ভুল থাকলে সাপোর্টে অবহিত করুন এবং আমরা তা সঠিক করব।

লেনদেন সুরক্ষা প্রোটোকল

bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করা হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা অনেক বেশি করেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, সবসময় সাপোর্টে পৌঁছান।

না। s650 এ খেলার জন্য আপনাকে আইনিভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে। যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা বয়স যাচাই করি। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট করলে তা বন্ধ হয়ে যাবে এবং অর্থ ফেরত না পাওয়া পর্যন্ত আটকে থাকতে পারে।

সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান। আমরা অ্যাকাউন্টটি লক করব যাতে অন্য কেউ ব্যবহার না করতে পারে। তারপর আমরা আপনার সাথে লেনদেন রেকর্ড দেখব এবং প্রয়োজনে সহায়তা দেব। নতুন পাসওয়ার্ড নির্ধারণ করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন।

প্রথম জমার পর আমরা যাচাই করি যে ওই পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আপনার নামে। ভিন্ন নম্বর থেকে জমা দিতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় পুনরায় প্রমাণ করুন।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেটের প্রতিটি টাকা আমাদের ব্যাংক পার্টনারদের কাছে রক্ষিত থাকে। আমরা খেলার থেকে আলাদাভাবে আপনার অর্থ রাখি। কোনো কারণে s650 বন্ধ হয়ে গেলেও আপনার অর্থ আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' নির্বাচন করুন। বন্ধ করার আগে যা অর্থ থাকবে তা আপনাকে সুযোগ দেওয়া হবে উত্তোলন করার। বন্ধ করা হলে আপনি আর লগইন করতে পারবেন না যতক্ষণ না আমরা আবার খুলি।

আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তন আগে থেকে আপনার ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। ছোট প্রযুক্তিগত আপডেট তাৎক্ষণিক হতে পারে। এই পৃষ্ঠা সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়।

প্রথমে আমাদের সাপোর্টে বিস্তারিত জানান। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার কেসটি দেখব। যদি সন্তুষ্ট না হন, আমরা স্থানীয় মধ্যস্থতাকারী সেবা ব্যবহার করতে পারি। আইনি বিরোধে স্থানীয় কোর্ট এখতিয়ার থাকবে।

Related pages

s650 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন স্লট গেম টেবিল গেম লবি স্লট গেম